Hallo,
hier ist der Text, den ich versucht habe, über den Button „Kontakt“ zu senden, aber er endet mit einer Fehlermeldung:
„Ist etwas Ungewöhnliches passiert? Handelt es sich um einen Bot? Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte: 3000.“
Hallo,
ich habe es viermal versucht, das Paket zu kaufen, das das Hauptspiel und die Charaktere enthält, und jedes Mal habe ich meine Bankdaten eingegeben (mit verschiedenen Karten und verschiedenen Geräten wie einem Telefon, einem Tablet und einem Computer).
Ich habe keine Antwort von der Website erhalten, die einfach die Seite zurücksetzt, auf der ich meine Bankdaten eingebe.
Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail für den Kauf erhalten, noch irgendwelche Fehlermeldungen, gar nichts.
Daher würde ich Folgendes wünschen:
1. Ich möchte wissen, ob mein Kauf bestätigt wurde und, falls ja, welcher der vier Versuche erfolgreich war, damit ich die anderen stornieren kann.
2. Wenn er nicht bestätigt wurde, wie kann ich vorgehen?
3. Eine Antwort, auch wenn sie nur automatisiert ist, um mir mitzuteilen, dass mein Anliegen in irgendeiner Weise bearbeitet wird.
4. Dass ich wieder zeichnen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe jetzt keine Kontaktmöglichkeiten oder die Möglichkeit, einen Kauf zu tätigen, und ich befürchte, dass ich meine Bankdaten möglicherweise unnötig mehrfach eingegeben habe. Daher versuche ich, Sie über das Forum zu erreichen, da ich nicht sicher war, wo ich dies sonst posten sollte.
Wenn Sie Antworten haben, lassen Sie es mich bitte wissen.
Ich wünsche allen ein schönes Wochenende und freue mich darauf, wieder zeichnen zu können.
bonjour,
voici le texte que j'ai tenté d'envoyer en cliquant sur contact mais il termine par une erreur disant:
" quelque chose d'anormal ce passe? un robot?si ce n'est pas le cas contactez nous : 3000"
bonjour,
j'ai par 4 fois tenté d'acheter le pack comprenant la base et les personnages et une fois rentré les données bancaire (avec des cartes differentes et des supports differents aussi tel que telephone tablette et ordinateur).
je n'ai aucune reponse de la part du site qui ne fait qu'un reset de la page d'entrée des coordonnées bancaires...
je n'ai reçu aucun mail de confirmation de l'achat, ni d'erreurs, rien.
je souhaiterai donc plusieurs choses:
1- savoir si mon achat est validé et si oui, lequel des 4 essais a été pris afin d'annuler les autres...
2- dans le cas ou il n'aurait pas été validé, comment puis je le faire?
3- une reponse, meme automatique pour savoir que ma demande est traitée dans un sens ou un autre
4- dessiner
cordialement
. me voici donc sans options de contact, ni d'achat et du coup avec la crainte d'avoir donné plusieurs coordonnées bancaires betement.
j'essaye donc via le forum ou je ne savais pas trop ou placer le post.
si vous avez des reponses merci
bon weekend a tous ,
dans l'attente de pouvoir dessiner
bezüglich Ihres Problems möchten wir Sie bitten, uns eine E-Mail zu schreiben, in der Sie Ihre Situation detailliert schildern. Sie können uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: communication@dessindigo.com.
Ein Mitglied unseres Teams wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Hello Imauris,
Pour ton souci, je t'invite à nous écrire, en y expliquant ta situation, à notre adresse e-mail : communication@dessindigo.com
Un membre de l'équipe se chargera de te répondre au plus vite, afin de régler cela
ich sende Ihnen eine E-Mail, in der unsere Versuche vom Samstagmorgen, dem 15. Mai, detailliert beschrieben werden.
Inzwischen haben wir bestätigt, dass alle unsere Versuche am Montag, dem 17. Mai, erfolgreich abgeschlossen wurden. Ich werde Ihnen die erläuternde E-Mail und anschließend unsere Anfrage zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen.
Bonsoir,
je vous envoie donc un mail détaillant nos tentatives de samedi 15 mai au matin.
depuis , nous avons pu voir que toutes nos tentatives ont bien été débités ce Lundi 17 mai...je vous laisse le soin de lire le mail explicatif et du coup, notre demande.
cordialement.
Sie müssen angemeldet sein, um im Forum antworten zu können.
Interaktionen
Nombre de sujet(s) : 1
Nombre de réponse(s) : 2
15/05/2021
hier ist der Text, den ich versucht habe, über den Button „Kontakt“ zu senden, aber er endet mit einer Fehlermeldung:
„Ist etwas Ungewöhnliches passiert? Handelt es sich um einen Bot? Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte: 3000.“
Hallo,
ich habe es viermal versucht, das Paket zu kaufen, das das Hauptspiel und die Charaktere enthält, und jedes Mal habe ich meine Bankdaten eingegeben (mit verschiedenen Karten und verschiedenen Geräten wie einem Telefon, einem Tablet und einem Computer).
Ich habe keine Antwort von der Website erhalten, die einfach die Seite zurücksetzt, auf der ich meine Bankdaten eingebe.
Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail für den Kauf erhalten, noch irgendwelche Fehlermeldungen, gar nichts.
Daher würde ich Folgendes wünschen:
1. Ich möchte wissen, ob mein Kauf bestätigt wurde und, falls ja, welcher der vier Versuche erfolgreich war, damit ich die anderen stornieren kann.
2. Wenn er nicht bestätigt wurde, wie kann ich vorgehen?
3. Eine Antwort, auch wenn sie nur automatisiert ist, um mir mitzuteilen, dass mein Anliegen in irgendeiner Weise bearbeitet wird.
4. Dass ich wieder zeichnen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe jetzt keine Kontaktmöglichkeiten oder die Möglichkeit, einen Kauf zu tätigen, und ich befürchte, dass ich meine Bankdaten möglicherweise unnötig mehrfach eingegeben habe. Daher versuche ich, Sie über das Forum zu erreichen, da ich nicht sicher war, wo ich dies sonst posten sollte.
Wenn Sie Antworten haben, lassen Sie es mich bitte wissen.
Ich wünsche allen ein schönes Wochenende und freue mich darauf, wieder zeichnen zu können.
voici le texte que j'ai tenté d'envoyer en cliquant sur contact mais il termine par une erreur disant:
" quelque chose d'anormal ce passe? un robot?si ce n'est pas le cas contactez nous : 3000"
bonjour,
j'ai par 4 fois tenté d'acheter le pack comprenant la base et les personnages et une fois rentré les données bancaire (avec des cartes differentes et des supports differents aussi tel que telephone tablette et ordinateur).
je n'ai aucune reponse de la part du site qui ne fait qu'un reset de la page d'entrée des coordonnées bancaires...
je n'ai reçu aucun mail de confirmation de l'achat, ni d'erreurs, rien.
je souhaiterai donc plusieurs choses:
1- savoir si mon achat est validé et si oui, lequel des 4 essais a été pris afin d'annuler les autres...
2- dans le cas ou il n'aurait pas été validé, comment puis je le faire?
3- une reponse, meme automatique pour savoir que ma demande est traitée dans un sens ou un autre
4- dessiner
cordialement
. me voici donc sans options de contact, ni d'achat et du coup avec la crainte d'avoir donné plusieurs coordonnées bancaires betement.
j'essaye donc via le forum ou je ne savais pas trop ou placer le post.
si vous avez des reponses merci
bon weekend a tous ,
dans l'attente de pouvoir dessiner
Möchten Sie Zeichnen lernen?
Sehen Sie unsere KurseInteraktionen
Nombre de sujet(s) : 1
Nombre de réponse(s) : 397
17/05/2021
bezüglich Ihres Problems möchten wir Sie bitten, uns eine E-Mail zu schreiben, in der Sie Ihre Situation detailliert schildern. Sie können uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: communication@dessindigo.com.
Ein Mitglied unseres Teams wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Pour ton souci, je t'invite à nous écrire, en y expliquant ta situation, à notre adresse e-mail : communication@dessindigo.com
Un membre de l'équipe se chargera de te répondre au plus vite, afin de régler cela
Bonne journée à toi
Interaktionen
Nombre de sujet(s) : 1
Nombre de réponse(s) : 2
18/05/2021
ich sende Ihnen eine E-Mail, in der unsere Versuche vom Samstagmorgen, dem 15. Mai, detailliert beschrieben werden.
Inzwischen haben wir bestätigt, dass alle unsere Versuche am Montag, dem 17. Mai, erfolgreich abgeschlossen wurden. Ich werde Ihnen die erläuternde E-Mail und anschließend unsere Anfrage zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen.
je vous envoie donc un mail détaillant nos tentatives de samedi 15 mai au matin.
depuis , nous avons pu voir que toutes nos tentatives ont bien été débités ce Lundi 17 mai...je vous laisse le soin de lire le mail explicatif et du coup, notre demande.
cordialement.
Sie müssen angemeldet sein, um im Forum antworten zu können.