VIDEO ISSUES

Hello. I just signed up. I have a big problem. All the videos keep stopping and starting again. It’s very annoying. What should I do?

Bonjour. Je viens de m'inscrire. J'ai un gros problème. Toutes les vidéos s'arrétent un moment et reprennent tout le temps. C'est très pénible. Quedois je faire ?


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Hello Naia,


I also recently signed up and have encountered the same problem. The video stops at around the 4/5 mark and starts buffering every 4 seconds. I solved it by simply lowering the image resolution, which was set to the maximum by default (1080p). You need to click on the gear icon at the bottom right to access the settings. In my case, this resolved the issue.


That’s it, welcome aboard Naia!

Bonjour Naia,


je suis moi aussi inscrit depuis peu et j'ai rencontré le même problème. La vidéo s'arrête aux 4/5e environ, et se met à buter toutes les 4 secondes. Je l'ai résolu en baissant tout simplement le niveau de résolution de l'image, réglé par défaut au maximum (1080p). Il faut cliquer sur la roue dentée en bas à droite, et on accède aux paramêtres. Dans mon cas, cela a résolu le problème.


Voilà, bienvenue parmi nous Naia !


Thank you very much. I think this is the solution.

Merci beaucoup. Je crois que c'est la solution....

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