I was wondering how quickly your drawing submissions are reviewed.
Could you tell me how often this happens (approximately)? In my case, I always have to follow up using the chat, and I’m still waiting. For example, I submitted a drawing on May 5th, and it’s now May 22nd, and I still haven’t received any feedback. So, I don’t know why… and I always have to wait. This is just an example. Especially since this is my second course. I’ve completed the basics and am currently working on digital painting. Of course, I understand that it might be because some teachers are on vacation. But this isn’t the first time. So, if you could give me your opinion (and reassure me a bit, because I’m starting to get paranoid, lol).
Best regards,
Chloe
bonjour tout le monde,
voila je voulais savoir vos posts de dessins sont-ils corrigés rapidement ?
Pouvez-vous me dire quelle fréquence (a peu près). pour ma part, je suis toujours obligée de relancer grâce au Chat et encore j'attends encore après... par exemple j'ai envoyé un dessin le 5 mai et nous sommes le 22 et toujours rien... Alors je ne sais pas pourquoi... et je dois toujours attendre ce n'est qu'un exemple. surtout que j'en suis a ma 2e formation. J'ai fait les bases et actuellement je suis en digital painting... après je comprends c'est les vacances peutetre pour certains professeurs. mais ce n'est pas la premiere fois. alors si vous pouviez me donner votre avis (limite me rassurer, je deviens parano lol)
As for me, I started with the basics and then I took the character design course at the same time as the digital painting course because I think these two courses complement each other.
Maybe they’re not responding because they’re on vacation, lol. But it’s still a bit strange.
Have a good day, Kate45.
de rien Kate45
pour ma part j'ai fait les bases et là j'ai pris personnage en même temps que digital painting car je trouve que ces deux cours se complètent
peut-etre qu'ils ne répondent pas parce qu'ils sont en vacances lol non c bizarre quand meme
We are really sorry, but we have been experiencing some issues lately. I have contacted all the teachers, and they have assured me that they will respond to all pending messages by this weekend at the latest.
As for the chat, it is unfortunately undergoing maintenance! Please do not hesitate to leave us a message, and we will respond to you by email.
We apologize for these inconveniences, but everything should be resolved within a few weeks 👍
Bonjour à vous deux !
Nous sommes vraiment navré·e·s, mais nous avons connus quelques soucis ces derniers temps. J'ai contacté tous les prof qui m'ont assuré répondre à tous les messages en retard d'ici à ce weekend au plus tard.
Pour ce qui est du tchat, il est malheureusement en maintenance ! N'hésitez pas à tout de même nous laissser un message et nous vous répondrons par mail.
Désolé de ces désagréments mais cela devrait être réglé d'ici quelques semaines 👍
It seems that not all of your issues have been completely resolved :-).
The response times appear to be particularly long compared to the response times when the site was launched. Is this due to a lack of staff?
I am a complete beginner, and your training courses seem really good compared to other things I’ve seen online, but I hope the follow-up support will be up to par and that we won’t be left to fend for ourselves.
Dalair
Bonjour,
Il semblerait que tous vos soucis ne soit pas entierement réglé :-).
Les temps de retour semblent particulierement long comparés au temps de réponse lors du lancement du site. Est-ce un manque de profs?
Je suis totalement novice et vos formations semblent vraiment bien comparées à d'autre choses vu sur le net mais j'espere que le suivi sera à la hauteur et que l'on ne va pas etre laissé seul face à nous même.
Interactions
Nombre de sujet(s) : 7
Nombre de réponse(s) : 102
22/05/2022
Hello everyone,
I was wondering how quickly your drawing submissions are reviewed.
Could you tell me how often this happens (approximately)? In my case, I always have to follow up using the chat, and I’m still waiting. For example, I submitted a drawing on May 5th, and it’s now May 22nd, and I still haven’t received any feedback. So, I don’t know why… and I always have to wait. This is just an example. Especially since this is my second course. I’ve completed the basics and am currently working on digital painting. Of course, I understand that it might be because some teachers are on vacation. But this isn’t the first time. So, if you could give me your opinion (and reassure me a bit, because I’m starting to get paranoid, lol).
Best regards,
Chloe
bonjour tout le monde,
voila je voulais savoir vos posts de dessins sont-ils corrigés rapidement ?
Pouvez-vous me dire quelle fréquence (a peu près). pour ma part, je suis toujours obligée de relancer grâce au Chat et encore j'attends encore après... par exemple j'ai envoyé un dessin le 5 mai et nous sommes le 22 et toujours rien... Alors je ne sais pas pourquoi... et je dois toujours attendre ce n'est qu'un exemple. surtout que j'en suis a ma 2e formation. J'ai fait les bases et actuellement je suis en digital painting... après je comprends c'est les vacances peutetre pour certains professeurs. mais ce n'est pas la premiere fois. alors si vous pouviez me donner votre avis (limite me rassurer, je deviens parano lol)
bonne continuation
chlo
Want to learn drawing?
See our coursesInteractions
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12/06/2022
Hello,
Yes, I noticed that too, but there’s always a reply eventually! :)
Bonjour,
oui j'ai remarqué ça aussi, mais un retour vient toujours quand même! :)
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05/09/2022
moi aussi je viens de prendre le 1 re cours aucun retour j'avais des questions a poser mais personne ne revient vers moi
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05/09/2022
Hi Kate45
Don’t worry, it takes them a little while, but if it starts to take too long, contact customer support.
I’ve been waiting for my last exercise to be processed since August 26th.
salut Kate45
ne t'inquiète pas ils mettent un peu de temps mais si ca commence a etre long adresse toi au chat
moi j'attends mon dernier exo depuis le 26 aout
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05/09/2022
Thank you, Cloclo56.
I’m not sure if the courses will actually teach you how to draw, or if you’ll still end up copying or tracing.
I would have liked to ask them, but even through the chat, it’s been a week and I haven’t received any response.
je te remerice Cloclo56
ne sachant vraiment pas dessiner si avec les cours on fini vraiment par savoir dessiner ? sans decalquerou recopier
j'aurai bien voulu leur demander mais meme le tchat ça fait 1 semaine et aucune réponse
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05/09/2022
The same thing happens to me; the chat is always disconnected; I don’t understand.
This is my third Dessindigo course.
I’m very happy with it, but I already knew how to draw before.
But honestly, I think you’ll improve if you don’t know how to draw.
I’ve learned a lot of things.
But I’m a little disappointed because the feedback is personalized and complete, but the wait time is too long.
Are you taking the BASIC courses?
pareil pour moi le chat est tout le temps déconnecté; je comprends pas
moi je suis a ma 3e formation de dessindigo
j'en suis tres contente mais je dessinais déja avant
mais franchement je pense que tu vas progresser si tu ne sais pas dessiner
j'ai appris plein de choses
mais là je suis un peu décue : les corrections sont personnalisées et complètes mais le temps d'attente trop long
tu fais les cours de BASE ?
Try our courses for free
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05/09/2022
Yes, I’m taking the basic courses because I don’t know how to draw, so I’m starting from the beginning.
The messages seem to be quite old.
I think I’ll take the other courses, but I need to see if they’re available.
Thanks again, Cloclo56.
oui je fait les cours base comme je ne sais pas dessiner je commence par le debut
les messages datent de longtemps j 'ai l impression
je pense prendre les autres formations mais encore faut il qu'ils se manifestent
merci encore a toi Cloclo56
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Nombre de sujet(s) : 7
Nombre de réponse(s) : 102
05/09/2022
You’re welcome, Kate45.
As for me, I started with the basics and then I took the character design course at the same time as the digital painting course because I think these two courses complement each other.
Maybe they’re not responding because they’re on vacation, lol. But it’s still a bit strange.
Have a good day, Kate45.
de rien Kate45
pour ma part j'ai fait les bases et là j'ai pris personnage en même temps que digital painting car je trouve que ces deux cours se complètent
peut-etre qu'ils ne répondent pas parce qu'ils sont en vacances lol non c bizarre quand meme
bonne journée a toi Kate45
Interactions
Nombre de sujet(s) : 351
Nombre de réponse(s) : 253
06/09/2022
Hello to both of you!
We are really sorry, but we have been experiencing some issues lately. I have contacted all the teachers, and they have assured me that they will respond to all pending messages by this weekend at the latest.
As for the chat, it is unfortunately undergoing maintenance! Please do not hesitate to leave us a message, and we will respond to you by email.
We apologize for these inconveniences, but everything should be resolved within a few weeks 👍
Bonjour à vous deux !
Nous sommes vraiment navré·e·s, mais nous avons connus quelques soucis ces derniers temps. J'ai contacté tous les prof qui m'ont assuré répondre à tous les messages en retard d'ici à ce weekend au plus tard.
Pour ce qui est du tchat, il est malheureusement en maintenance ! N'hésitez pas à tout de même nous laissser un message et nous vous répondrons par mail.
Désolé de ces désagréments mais cela devrait être réglé d'ici quelques semaines 👍
Interactions
Nombre de sujet(s) : 1
Nombre de réponse(s) : 45
10/10/2022
Hello,
It seems that not all of your issues have been completely resolved :-).
The response times appear to be particularly long compared to the response times when the site was launched. Is this due to a lack of staff?
I am a complete beginner, and your training courses seem really good compared to other things I’ve seen online, but I hope the follow-up support will be up to par and that we won’t be left to fend for ourselves.
Dalair
Bonjour,
Il semblerait que tous vos soucis ne soit pas entierement réglé :-).
Les temps de retour semblent particulierement long comparés au temps de réponse lors du lancement du site. Est-ce un manque de profs?
Je suis totalement novice et vos formations semblent vraiment bien comparées à d'autre choses vu sur le net mais j'espere que le suivi sera à la hauteur et que l'on ne va pas etre laissé seul face à nous même.
Dalair
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Nombre de sujet(s) : 351
Nombre de réponse(s) : 253
10/10/2022
Hello Dalair,
The teachers will respond to you very soon. The response time varies between 2, 3, and 7 days. It depends. 🙂
Hello Dalair,
Les profs vont très bientôt te répondre. Le délai de réponse varie entre 2, 3 à 7 jours. Cela va dépendre. 🙂
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Nombre de réponse(s) : 102
06/09/2022
Hello!
That’s reassuring, thank you for the information!
I’ve already received an answer to one of the exercises.
Best regards,
Chlo
bonjour !
c'est rassurant, merci pour les informations !
d'ailleurs j'ai déja eu une réponse a un exercice
cordialement,
chlo