OVH INCIDENT OF 03/10/2021

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Dev

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10/03/2021

Hello,
Following a fire at OVH’s data centers, some of our services have been disrupted.
We have done our best to recover the most recent data we had, but some data was lost during the process, and we are still working to restore it.
It is likely that some of you will experience difficulties in the coming days, and we are doing everything we can to fix them.
You can contact us through all of our usual channels (email: contact@dessindigo.com, chat at the bottom right).
Thank you for your understanding, and we apologize for any inconvenience caused.

Edit 1 03/10 18:30: Our video server was also affected by the fire. Some videos are still working thanks to our CDN, and the failover to this is in progress. We are working on a quick recovery.
Edit 2 03/11 00:30: Our video server is now operational, and 90% of the videos are available.
EDIT 3 04/01 16:00: OVH is experiencing delays in its deliverables. We are sorry for the videos that are still inaccessible. We are doing our best to fix the issues as quickly as possible, but unfortunately, we are dependent on the actions taken by OVH. We hope to be able to fix everything next week.

The technical team
Bonjour,
Suite à un incendie survenu aux centres de données d'OVH certain de nos services sont tombés en panne.

Nous avons fait en sorte de récupérer les données les plus récentes que nous avions, certaines données ont été perdues lors de l'opération et nous travaillons encore au rétablissement de celles-ci.
Il est probable que dans les prochains jours certains d'entre vous rencontrent des difficultés et nous faisons le nécessaire pour les corriger.
Vous avez la possibilité de nous contacter sur tous nos canaux habituels (mail : contact@dessindigo.com , tchat en bas à droite).

Nous vous remercions de votre compréhension et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Edit 1 10/03 18:30 : Notre serveur vidéo a aussi été impacté dans l’incendie certaine vidéo fonctionne encore grâce à notre CDN le basculement de celui-ci est en cours nous travaillons à une reprise rapide.
Edit 2 11/03 00:30 : Notre serveur vidéo est de nouveaux opérationnel 90% de celle-ci sont disponibles.
EDIT 3 01/ 04 16h00 : OVH a des retards dans ces délivrables, nous sommes navrés pour les vidéos encore inaccessibles... Nous faisons au mieux pour régler les soucis au plus vite, mais sommes malheureusement tributaires des actions engagées par OVH. Nous espérons pouvoir tout corriger dès la semaine prochaine.


L'équipe technique

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Athénodoros

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11/05/2021

Hello,

Following this incident, it seems impossible to view the illustrations in the galleries of the various members of the site. Am I the only one experiencing this?
Bonjour,
Suite à cet incident, il semble impossible de voir les illustrations dans les galerie des différents membres du site. Suis-je le seul dans ce cas là ?

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